Ngày 14/9, Công an TP Hà Nội cho biết đã xử phạt một chủ kênh YouTube sinh năm 1996 vì đăng nhiều nội dung liên quan đến việc Grab kêu gọi tắt ứng dụng, “bóc trần sự thật” về các cuốc xe giá rẻ và thông tin tài xế rải truyền đơn. Mức phạt được nêu trong thông tin là 10-20 triệu đồng. Một vài dòng trên mạng, tưởng chỉ là chuyện “nói cho vui”, nhưng khi chạm đến thông tin sai lệch thì hóa đơn lại chẳng vui chút nào.
Đáng chú ý, cơ quan chức năng cho biết còn phát hiện nhiều tài khoản Facebook, TikTok và YouTube chia sẻ thông tin về việc tài xế Grab đồng loạt tắt ứng dụng trong hai ngày 12 và 13/9. Những cụm từ như “đình công”, “Grab tê liệt”, “toàn bộ tài xế ngừng hoạt động” nhanh chóng xuất hiện. Mạng xã hội vốn chạy bằng tốc độ, nhưng tốc độ lan truyền không đồng nghĩa với độ chính xác. Một thông tin chưa được kiểm chứng, qua vài lượt chia sẻ, hoàn toàn có thể biến thành một “sự thật” trên news feed.
Vấn đề nằm ở chỗ: tài xế có quyền phản ánh những bất cập trong công việc, còn người dùng mạng có quyền bình luận, nhưng thông tin đưa ra cũng phải có trách nhiệm. Nếu phản ánh đúng thì cần được lắng nghe; nếu thổi phồng hoặc sai sự thật thì phải chịu trách nhiệm. Câu chuyện Grab vì thế không chỉ là chuyện một ứng dụng có “tê liệt” hay không, mà còn là lời nhắc khá đắt giá: trên mạng xã hội, một cái nút đăng bài có thể nhẹ như ngón tay, nhưng hậu quả của nó thì chẳng hề nhẹ.
https://www.facebook.com/share/p/1Dm3CtH5Pm/
